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赴日中国游客7万现金买一铁壶 日本导购吓傻了
2017-08-24 10:48:45 来源:海外网 浏览:296 评论:0

日本新宿和银座的百货商场里,外国游客络绎不绝。而数量激增的中国游客,也催生了越来越多专门服务于中国人的导购。不过,同为中国人,在异国他乡以店员和客人的身份面对面会是怎样的体验?

8月23日,海外网援引日本withnews网站报道,来自中国大连的白桦接受了日本记者的采访。她向记者讲述了工作期间遇到的各种“中国人日常”。她讲到一件印象深刻的事情,一名中国游客‘扛’着一个装有120万日元(约人民币7万元)现金的袋子来店,如愿买下中意的铁壶,周围的日本导购都吓傻了。这还没完,接着他又径直走向旁边的锡制品专卖店,购买了30万日元(约人民币2万元)以上的商品。不过她补充道,中国的有钱人都很注重对生活品质的追求。

(资料图,图源:网络)

在日中国导购时薪1200日元

据了解,白桦从日本的大学毕业后,在免税柜台和化妆品卖场工作过。现在她在东京某商场以派遣员工身份做导购。时薪1200日元(约人民币70元)。

白桦工作的商场每天有超过800人的顾客在免税柜台结账,她说,“1天600人的话还算轻松,要是春节等节假日期间,每天激增到1200至1500人。服务台也从平日里的8个增加到13个。”

在免税柜台,收银员检查完商品后,以现金形式退税。消费500万日元(约人民币30万元)以上的顾客享受VIP室的服务。不过,春节期间要想享受VIP室的服务需在500万日元标准之上再加100万日元(约人民币6万元)。

中国游客豪掷120万日元现金购铁壶

中国游客到底把钱用在哪里了呢?听完白桦的回答,记者非常惊讶。白桦说,“最近一两年,在中国有钱人中间颇具人气的竟然是铁壶。日本的铁壶造型优美,因为是铁制的,所以在烧水时能够自然释放铁物质,受到中国顾客喜爱。向中国人出售20万日元到30万日元(约人民币2万元)的铁壶完全没问题。”

“我至今仍记忆犹新,”白桦说,“那是一个上海来的中国游客。他看中了一个120万日元(约人民币7万元)的铁壶,想要买下。不过,信用卡出了点问题,当天并未购买。”

“第二天,他‘扛’着一个装有120万日元现金的袋子来了,如愿买下中意的铁壶,周围的日本导购都吓傻了。这还没完,接着他又径直走向旁边的锡制品专卖店,购买了30万日元(约人民币2万元)以上的商品。”

(资料图,图源:网络)

中国有钱人愈发注重对品质的追求

除了铁壶之外,由于银离子也被称对健康有益,所以银制品也很有人气。据白桦称,她曾接待过一个购买了300万日元(约人民币18万元)银壶的顾客。

“常听到爆买终结的话,但是在高级商场,这样的情景每天都在不断上演。中国的有钱人也非常注重对品质的追求,他们深信日本的商品质量是好的。”

中国游客素质高 日本商场员工提供高水准服务

商场里的日本员工是如何接待中国游客的呢?

白桦说,“中国游客教养还是不错的,都比较有礼貌。日本的员工也给顾客提供了高水准的服务。但是另一方面,化妆品专卖店里经常会来一些团体游客,客层参差不齐,难免有个别素质较差的顾客。还有一些网红进行网上直播,希望能够停止这种行为。”

因为商场中的化妆品专门店非常忙碌,压力很大,白桦说,“也有一些日本人不只是对中国游客态度很差,对我们翻译导购人员态度也很差。在里面工作的中国导购很多都干了不久就辞掉了。业务量又大,工资又低,不满肯定与日俱增。”

(站在东京银座十字路口的白桦,图源:日本withnews网站)

“追求梦想的话还是回中国”

面对眼前闪过的大把大把的钞票,“说实话,我也很羡慕有钱人,”白桦毫不掩饰地说,“就算兢兢业业地工作,时薪也就是1200日元,根本不会成为有钱人,心里存在落差。”

而且,日本的那些员工都带着一种中国游客全部都是有钱人的印象,但他们忘了,中国有14亿人口,就算顶层1%是有钱人,数量也有1400万人,绝对数量太大。

最近,白桦在思考自己以后的人生。“有钱人追求高品质没有错,他们有他们的活法,我也有我自己的生活方式。日本社会安定便利,我觉得90%的日本人都很好。不过,如果要追求梦想的话,还是回中国,”白桦笑了笑。

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