软件测试外包是指将软件测试任务交给专业的第三方服务提供商来完成，优点与缺点并存。
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1.优点
节约成本，降低开发成本：外包公司可以为客户提供更加专业的测试技能和更高效的测试流程，可以大幅降低客户的测试成本。
部署灵活，更具适应性：外包公司可以根据客户的需求，快速调整测试资源，确保测试能够按照计划如期完成。
提高测试效率，更加准确：外包公司拥有大量测试经验，可以提供最专业的测试方法、最先进的测试技术和最适合的测试工具，提高测试效率和准确性。
2.缺点
管理难度大，沟通成本高：测试外包涉及到不同公司之间业务模式、沟通方式、合作方式的差异，需要花费大量的精力调整。
泄露风险大，信息安全保障难度高：测试外包涉及到大量的源代码和测试数据，如果外包公司没有适当的信息安全保障措施，可能会造成敏感数据的泄露。
依赖性高，对于外包公司的依赖性较高，一旦外包公司出现问题，可能会严重影响测试进度和质量。
综上，软件测试外包有其优点和缺点，需要客户根据自身情况和需求进行权衡取舍，寻找到最合适的合作方式。
3.如何选择合适的测试外包公司？
了解外包公司的测试开发团队、技术能力、测试方法以及项目管理等方面的能力，以确定它是否能够满足您的需求。
考察公司品牌和信誉：可以根据外包公司的口碑、信誉、业内评价等方面的信息，来评估公司的整体实力和服务质量。
了解公司文化和合作模式：了解公司的文化、合作模式、分工方式等，确保与外包公司合作时，能够有良好的沟通和合作。
4.软件测试外包的风险如何控制？
各项服务及费用的条件、服务标准等要落实在合同中，签订合同后各方有立足之地。
合法的信息安全保护机制，确保源代码及测试数据的安全，避免泄露。
确保外包公司按照测试计划和质量标准来测试软件，确保外包公司的测试工作质量，发现及时处理测试中出现的问题。
5.外包后的沟通与管理
建立项目管理体系：明确项目管理范围、目标、工作程等，制定适合管理外包测试项目的计划和流程。
及时沟通进展情况：外包测试项目涉及到多个关键的时间节点，需要及时了解进展情况，处理相关的问题。
通过定期的汇报和评估，了解工作质量和效率，给予及时的反馈和帮助。
6.外包测试项目的验收和付款
依据合同和项目质量标准进行验收，明确验收标准和验收流程，确保外包公司完成了预期的工作。
根据外包合同中规定的付款方式、金额及条件，按照合同约定计算外包公司的费用，进行付款。
对外包测试项目进行总结，总结测试过程中的错误和经验，为下一次外包性测试作准备。
总之，软件测试外包是由优缺点共存的一种选择，需要客户根据自身情况和需求进行权衡取舍并选择合适的外包公司，然后通过规范的管理和沟通，以及科学的验收和支付方式保证最终的测试效果与质量。
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